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Nuestra finalidad es asesorar, ayudar y resolver las situaciones especiales que el mundo del mar abarca, y satisfacer cualquier necesidad e imprevisto que nuestros clientes puedan tener. Desde Viajes Amaia se valora principalmente la comunicación y el servicio a nuestros clientes, poniendo todos los recursos y medios necesarios para facilitar la correcta realización de los servicios:
En Viajes Amaia, trabajamos con soluciones “llave en mano” para nuestras empresas y colectivos clientes, dando una respuesta integral a todas las necesidades de estos, a través de un servicio especial de asesoramiento junto a un abanico de posibilidades que nos permite atender cada caso en particular:
Especialistas en giras musicales y logística de eventos para Festivales y Promotoras Musicales. Desde Viajes Amaia prestamos mucha atención a la industria musical y del espectáculo, para adecuarnos a los diferentes formatos y las muchas exigencias de un sector tan importante y complejo en constante cambio.
Contamos con personal formado en el sector para dar un servicio personalizado y de calidad en cada una de nuestras oficinas de Barcelona, Madrid y Pais Vasco.
Nuestros corresponsales en el mundo:
Europa (26), Norte America (3),
Centro America (5), Sur America (8),
África (9), Asia (10), Australia (4).
Para ofrecer al cliente estadísticas de todos los datos de los servicios realizados hasta la fecha, en tiempo real y en cualquier momento.
GDS: Reservas Aéreas, Consolidador: Aerticket, Metabuscadores, Travelhelp 24H, Geolocalización del Viajero, CRM: Sage, Formularios Google.
Agilizamos los tramites de visados, equipaje especiales, facilidades de transito en los principales aeropuertos del mundo entre otras.
Mantenemos distintos acuerdos con las principales Cías Aéreas para acceder a tarifas y servicios especiales por sector, ofreciendo al cliente un servicio Ad hoc.
8 oficinas repartidas estratégicamente para atender personalmente las peticiones realizadas, (Vigo, Bilbao, Bermeo (2), Gernika, Barcelona y Madrid).
*CERTIFICADO DE CALIDAD: ES119252-1
Sistema de Gestión auditado por Bureau Veritas conforme con los requisitos de la norma ISO 9001:2015